Über mich

Über mich

Carolin Späth -
Virtuelle Assistentin & Büroservice

Carolin Späth -
Virtuelle Assistentin & Büroservice

Hallo und herzlich Willkommen bei Federleicht – Büro. Service. Design

Ich bin Carolin Späth, 35 Jahre alt und manage bereits seit 8 Jahren ein erfolgreiches „Familienunternehmen“.
Zu unserem „Unternehmen“ besser bekannt als „Familie“ 😉 gehören mein Mann André,
unsere Tochter Hanna, unser Sohn Luca, Familien- & Bürohund Bella, sowie unsere Katzen und Hühner. 

Im September 2022 habe ich entschieden, mich als virtuelle Assistentin selbstständig zu machen und meine breit gefächerten Fähigkeiten bei unterschiedlichen Kunden zu nutzen und ihnen damit jeden Tag ein Stück mehr Leichtigkeit in ihrem Herzensbusiness zu schenken. 

Hier kannst du dir einen kleinen Überblick verschaffen, welche Erfahrungen ich bisher sammeln durfte und wie du sie für dich nutzen kannst.
Zu meinen Angeboten…

Hallo und herzlich Willkommen bei Federleicht – Büro. Service. Design

Ich bin Carolin Späth, 35 Jahre alt und manage bereits seit 8 Jahren
ein erfolgreiches „Familienunternehmen“.
Zu unserem „Unternehmen“ besser bekannt als „Familie“ 😉 gehören mein Mann André,
unsere Tochter Hanna, unser Sohn Luca,
Familien- & Bürohund Bella, sowie unsere Katzen und Hühner. 

Im September 2022 habe ich entschieden,
mich als virtuelle Assistentin selbstständig zu machen und
meine breit gefächerten Fähigkeiten bei unterschiedlichen Kunden zu nutzen
und ihnen damit jeden Tag ein Stück mehr Leichtigkeit in ihrem Herzensbusiness zu schenken.

Hier kannst du dir einen kleinen Überblick verschaffen, welche Erfahrungen ich
bisher sammeln durfte und wie du sie für dich nutzen kannst.
Zu meinen Angeboten…

Hier führe ich nun alles zusammen und kümmere mich für dich um:

  • Servicetätigkeiten (Bearbeitung von Excel-Listen, E-Mails)
  • Backoffice-Tätigkeiten
  • Kundenbetreuung
  • Erstellung von Newslettern
  • Social Media – Beratung
  • Überarbeitung von Websites
  • Erstellung von Flyern, Werbeanzeigen, Workbooks, Visitenkarten, usw.
  • Kooperation mit Werbeagenturen (als Bindeglied zwischen Agentur und Firma)
  • Organisation von Messen & Veranstaltungen
  • Organisation von Mitarbeiter- und Kundengeschenken, sowie Werbeartikel
  • Einrichtung von Buchungssystemen 
  • Recherchetätigkeiten
  • Human Design – Beratungen
  • Stimmungsmanagement
  • Gesundheitsvorsorge

Aromatherapeutin?! Wie passt das denn jetzt in diesen Lebenslauf?

Ganz einfach! Durch meine Kinder durfte ich die Möglichkeiten der Naturheilkunde näher kennenlernen – meistens denkt man ja erst bei den Kindern darüber nach ob man immer sofort Schmerzmittel usw. braucht. 
Ich arbeite seit 2020 bewusst mit ätherischen Ölen und lasse auch diese Arbeit in mein tägliches Leben und Arbeiten einfließen. Wo fühlen sich deine Mitarbeiter denn wohl? Hat der Duft, der in der Luft liegt vielleicht auch einen kleinen Einfluss auf unser menschliches Wohlbefinden? Lass es uns gerne herausfinden, denn auch das kann für Leichtigkeit in deinem Business sorgen!
Schau doch mal rein…

 

Nach einer längeren Krankheit -näheres gerne im persönlichen Gespräch 😉 – habe ich mich für einen beruflichen Wechsel entschieden. Mir eröffnete sich eine „neue“ Welt. 

Hier konnte ich meine Kompetenzen aus den letzten Jahren einbringen und mich auf verschiedenen Ebenen weiterbilden. 

  • Human Design (ich bin ein 1/3er MG – was meine Leidenschaft für die vielen verschiedenen Projekte erklärt!)
  • Erstellung von Social Media – Posts
  • Erstellung von Websites
  • Einbinden von Buchungssystemen
  • Erstellung von Workbooks
  • Bearbeitung von Audio-Dateien für einen Podcast
  • Organisation verschiedener Kundenveranstaltungen
  • uvm. 

Als Leiterin Marketing & Sales und später sogar Prokuristin, konnte ich in 10 Jahren sehr viel Wissen gewinnen.

  • Kundenbetreuung- und beratung 
  • Projektorganisation & -abwicklung
  • Verwaltungstätigkeiten
  • Mitarbeiterorganisation & -führung
  • Kooperationen mit Lieferanten
  • Messeorganisation & -durchführung
  • Entwicklung von Firmeneigener CI, inkl. Webauftritt
  • Pflege der Website und der Social Media-Kanäle
  • Organisation von vielen internen Veranstaltungen
  • Kooperationen mit Werbemittelhändlern
  • Kooperationen mit Werbeagenturen
  • Sachbearbeitung
  • uvm.

2008 spürte ich den ersten Ruf der Selbstständigkeit. Für einen Finanzdienstleister machte ich eine Weiterbildung zur Bausparspezialistin und betreute Kunden rund um das Thema Bausparen & -finanzieren. Mein Fokus lag in den zwei Jahren auf: 

  • Kundenbetreuung- und beratung 
  • Flexibilität
  • Einfühlungsvermögen
  • Genauigkeit

Wer eine besonders freundliche Stimme hat, sollte natürlich ans Telefon. So durfte ich im ServiceCenter eine Telefonausbildung (In- & Outbound) genießen und mich z.B. um die OnlineBanking-Hotline kümmern.

Wichtig waren hier:

  • Einfühlungsvermögen 
  • Vertriebsorientierung
  • Schnelligkeit
  • Sachbearbeitung



Im Jahr 2004 bin ich mit einer Ausbildung als Bankkauffrau in mein Berufsleben gestartet. Zu den Inhalten gehörten: 

  • Kundenbetreuung- und beratung 
  • Servicetätigkeiten
  • Verwaltung
  • Sachbearbeitung
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